広島市安佐南区にあるネクストラストです。

 

賃貸物件入居中の水漏れが発生する事があります。

家主様の自主管理であれば家主様へ、管理会社が入っている場合は管理会社へ連絡すれば良いのですが、

繋がらない（深夜・営業時間外）事があります。

ここでよくポストなどに入っているマグネットタイプやチラシなどの業者へ連絡していまいがちなのですが、

それが別のトラブルになることがあります。

賃貸借契約書を見てもらえれば分かるのですが、「修繕等は貸主又は管理会社指定の業者にて」と高確率で記載されていて、

指定業者以外を利用すると修繕は出来てもその費用を貸主に請求する事が出来なくなります。（勝手に手配したとの判断）

 

連絡が取れなかったのにと理不尽に感じるかも知れませんが契約書上はそうなります。

ではどうすれば良いのかという事になりますが、家主様が繋がらない時は正直仕方ない部分がありますが、

管理会社でも24時間対応してもらえる所もあります。もしくは賃貸借契約書時に加入を求められる24時間サポート（有償）が

あればそちらで一時対応してもらえます。

 

もしそれらの方法が難しくどうしようもなくなった時は、止水栓を探して元を閉めておくようにして下さい。

水漏れが止まりそれ以上の被害はなくなります。

室内の水が使用できなくなりますがやむを得ないです。

そして翌日家主様なり管理会社なりに連絡して対応してもらうように連絡しましょう。

 

ポイントとしては、勝手に段取りをしないという事です。

入居者様が手配した業者さんが必ずしも適正な金額を請求するとも限りませんし、仮復旧だけの可能性もあり

家主様や管理会社が把握出来ない事も多々あります。

賃貸借契約書を再度見直すなどしてもしもの為の対応をシミュレーションしても良いかも知れません。

 

トラブルがないのが1番ですけどもし発生してもお互い協力して被害を最小限にしたいですね。